Conditions générales de vente
Les présentes conditions générales de vente régissent la souscription au service payant VocaText Pro proposé sur le site vocatext.com. Toute souscription à VocaText Pro implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.
1. Vendeur
VocaText Pro est vendu par :
Jean Christophe, entrepreneur individuel exerçant sous le régime de l'auto-entrepreneur.
Adresse : 29 Rue Romain Rolland, 44100 Nantes, France
SIRET : 89273261100017
Email : contact [at] vocatext [dot] com
2. Service
VocaText propose un service de transcription audio en texte en ligne. L'offre gratuite est accessible sans inscription. L'offre payante VocaText Pro débloque des fonctionnalités supplémentaires (fichiers plus volumineux, traitement par lots, conservation des transcriptions) telles que décrites sur la page tarifs au moment de la souscription.
3. Prix
VocaText Pro est proposé sous forme d'abonnement mensuel au prix de 6,90 € TTC par mois. Le prix en vigueur est celui affiché sur la page tarifs à la date de souscription. Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le nouveau prix ne s'appliquera qu'aux abonnements souscrits ou renouvelés après la modification.
4. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via notre prestataire de paiement Stripe. L'abonnement est prélevé mensuellement, d'avance, à chaque date de renouvellement. Aucune coordonnée bancaire n'est conservée sur nos serveurs.
5. Durée et reconduction
L'abonnement est souscrit pour une durée d'un mois et est reconduit tacitement par périodes successives de même durée, jusqu'à sa résiliation par l'abonné.
6. Droit de rétractation
VocaText Pro est un service numérique dont l'exécution commence immédiatement après la souscription. Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, l'abonné reconnaît expressément qu'en activant le service immédiatement, il renonce à son droit de rétractation de 14 jours.
7. Résiliation
L'abonné peut résilier son abonnement à tout moment, en un clic, depuis son compte. La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours : les fonctionnalités Pro restent actives jusqu'à cette date, sans prélèvement ultérieur, et aucun remboursement n'est effectué au titre de la période déjà entamée.
8. Responsabilité
Le service de transcription est fourni « en l'état ». La précision des transcriptions dépend de la qualité de l'audio fourni et ne peut être garantie. Le vendeur ne saurait être tenu responsable du contenu des transcriptions ni d'un quelconque dommage indirect résultant de l'utilisation du service. Le service peut être temporairement interrompu pour maintenance ou pour des raisons indépendantes de la volonté du vendeur.
9. Données personnelles
Le traitement des données personnelles relatives aux abonnés est détaillé dans notre Politique de confidentialité.
10. Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, l'abonné peut d'abord contacter le vendeur afin de rechercher une solution amiable. À défaut, et conformément au Code de la consommation, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. À défaut de résolution amiable, le litige sera porté devant les tribunaux français compétents.
Dernière mise à jour : avril 2026.